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Satisfação cliente interno(Desativada!) |
| Mês de referência: | janeiro |
| Fonte da coleta: | Questionario com notas de 1 a 10 enviado ao final de cada pedido de suporte executado e terminado pela equipe. Notas ref mes Janeiro - 2013 |
| Realizado | 10 |
| Preenchido por: | carlos em 2013-04-23 |
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Solicitações atendidas no primeiro nível (Desativada!) |
| Mês de referência: | janeiro |
| Fonte da coleta: | Software Ocomon Total de ocorrencias - 51 Quantidade das atendidas no primeiro nível - 47 (92,16%) |
| Realizado | 47 |
| Preenchido por: | paula em 2014-03-26 |