Indicadores Gerais do Setor 20 - 2014


1
Nº de reclamações
Mês de referência: dezembro 
Fonte da coleta:  
Realizado
Preenchido por: em 2015-03-31 
2
Nº de solicitações de serviços
Mês de referência: dezembro 
Fonte da coleta: Lista de pedidos do SCE 
Realizado 88 
Preenchido por: em 2015-03-31 
3
Percentual de solicitações atendidas (%)
Mês de referência: dezembro 
Fonte da coleta: No período janeiro/dezembro de 2014 foram demandadas pelos pesquisadores 470 solicitações artigos de periódicos, das quais foram atendidas com sucesso 460 
Realizado 97 
Preenchido por: em 2015-03-16 
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