Indicadores Gerais do Setor 20 - 2015


1
Nº de reclamações
Mês de referência: anual 
Fonte da coleta:  
Realizado  
Preenchido por: em  
2
Nº de solicitações de serviços
Mês de referência: dezembro 
Fonte da coleta: Lista de pedidos SCE 
Realizado 57 
Preenchido por: em 2016-02-01 
3
Percentual de solicitações atendidas (%)
Mês de referência: dezembro 
Fonte da coleta: De janeiro a dezembro de 2015, foram solicitados 226 artigos de periódicos à biblioteca, dos quais 222 foram obtidos 
Realizado 98 
Preenchido por: em 2016-03-15 
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